1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как KENDEV.RU (далее — «мы», «нас» или «наш») собирает, использует и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании нашего веб-сайта и сервисов. Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных и соблюдаем применимое законодательство.
2. Какие данные мы собираем
- Контактная информация: имя, email, которые вы указываете при отправке заявок в Studio или обратной связи.
- Данные об использовании: информация о том, как вы взаимодействуете с сайтом (страницы, время, устройство, браузер).
- UTM-метки: информация об источнике перехода на сайт (рекламная кампания, социальная сеть и т.д.).
- Cookies: мы используем cookies для аналитики (Yandex.Metrika, Google Analytics) и улучшения работы сайта.
3. Как мы используем данные
- Обработка заявок и обратной связи.
- Улучшение работы сайта и контента.
- Аналитика посещаемости и поведения пользователей.
- Отправка уведомлений (при вашем согласии).
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём ваши персональные данные. Данные могут передаваться только следующим категориям получателей:
- Telegram: при отправке заявки в Studio мы направляем уведомление в наш Telegram-канал для оперативной обработки.
- Аналитические сервисы: Yandex.Metrika и Google Analytics (обезличенные данные).
- Supabase: облачная база данных, на которой размещены ваши данные.
5. Хранение и безопасность
Ваши данные хранятся на защищённых серверах Supabase (регион Франкфурт, Германия). Мы применяем современные меры безопасности: SSL-шифрование, контроль доступа, регулярные бэкапы. Данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей сбора, либо до вашего запроса на удаление.
6. Ваши права
Вы имеете право:
- Запросить доступ к своим данным.
- Потребовать исправления неточных данных.
- Запросить удаление данных («право на забвение»).
- Отозвать согласие на обработку.
- Пожаловаться в надзорный орган.
7. Cookies
Мы используем cookies для улучшения пользовательского опыта и сбора аналитики. Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может повлиять на функциональность сайта.
8. Контактная информация
Если у вас есть вопросы по поводу данной Политики конфиденциальности, свяжитесь с нами: